Je reservatie kan tot 7 dagen op voorhand kosteloos geannuleerd worden. Binnen de week tot 3 dagen voor de datum van de levering van de dienst wordt er 50 % administratie- en/of annulatiekost aangerekend. Bij 2 dagen of minder voor de datum van de levering van de dienst of bij een no-show wordt de volledige prijs aangerekend.
De annulatie moet steeds telefonisch, via mail of de chat gecommuniceerd worden.
Verplaatsen in plaats van te annuleren?
Ja, dat is mogelijk, zolang er nog plaats beschikbaar is op de nieuwe datum.
Geef in mail of bericht meteen door naar welke datum en welk uur je de reservatie wenst te verplaatsen. We controleren de beschikbaarheid en laten je zo snel mogelijk weten of de wijziging mogelijk is.